Mesafeli Satış Sözleşmesi (Kitap)

Madde 1 — Taraflar

SATICI:
Ünvan: GoldGYS Eğitim ve Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi
Adres: Kızılırmak Mah. 1443. Cad. 1071 Ankara Plaza No:25 B/19 Çankaya/Ankara
Telefon: 0850 308 34 62 — E-posta: [email protected]
MERSİS: 0412080346200001

ALICI (TÜKETİCİ):
Ad Soyad: ... — T.C. No: ...
Adres: ...
E-posta: ... — Telefon: ...

Madde 2 — Konu

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Gold GYS platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı fiziki kitap/eğitim materyali ürünlerinin satışı, teslimatı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme

Sipariş Numarası: ...
İşlem Tarihi: ...
Ürünler: ...
Ürün Toplam: ... ₺
Kargo Ücreti: ...
Toplam Bedel: ... ₺
Ödeme Yöntemi: ...

KDV bildirimi: 3065 sayılı KDV Kanunu'nun 13/n maddesi uyarınca kitap teslimleri KDV'den istisnadır; satışı yapılan kitaplar için KDV hesaplanmamıştır.

Madde 4 — Teslimat

4.1. Sözleşme konusu ürün, ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, anlaşmalı kargo şirketi (Yurtiçi Kargo / MNG Kargo / Aras Kargo) aracılığıyla yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla en geç 3-7 iş günü içinde teslim edilir.
4.2. Teslimat adresinin yanlış/eksik bildirilmesi nedeniyle yaşanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.3. SATICI; ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa fatura/garanti belgeleri ile teslim etmekle yükümlüdür.

Madde 5 — Cayma Hakkı (14 Gün)

14 gün koşulsuz cayma hakkı bulunmaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ALICI; malın teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Bildirim: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI'ya [email protected] adresinden yazılı bildirimde bulunmak yeterlidir.
İade koşulları: İade edilen ürünün hasarsız, kullanılmamış, tüm ambalaj/etiketleri ile birlikte ve yeniden satışa uygun durumda olması şarttır.
İade kargo masrafı: SATICI iade için belirli bir taşıyıcı belirlemediğinden, MSY m.13/3 uyarınca iade kargo masrafı SATICI'ya aittir; ALICI'dan ek ücret talep edilmez.
Bedel iadesi: İade ürünün SATICI tarafından teslim alınmasını izleyen 14 gün içerisinde, ALICI'nın ödemeyi yaptığı yönteme (kredi kartı / banka hesabı) iade edilir.

Cayma hakkı istisnası uygulanmaz: Satışı yapılan standart kitap ürünleri MSY m.15/1-(b) kapsamındaki "tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar" istisnasına tabi değildir; iade hakkı tam olarak geçerlidir.

Madde 6 — Ayıplı Mal ve Tüketici Hakları (TKHK m.11)

ALICI'ya teslim edilen malın ayıplı (kırık, eksik, yanlış baskı vb.) olması halinde ALICI; ücretsiz onarım, ücretsiz değişim, satış bedeli iadesi veya bedel indirimi seçimlik haklarından birini kullanabilir. Seçim ALICI'ya aittir. SATICI, ALICI'nın seçtiği talebi 30 gün içerisinde yerine getirir; aksi halde ALICI'nın yasal hakları saklı kalır.

Madde 7 — Genel Hükümler

7.1. ALICI; sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını ve teslimat ön bilgilerini okuyup teyit ettiğini elektronik ortamda kabul eder.
7.2. Stok dışı kalan veya tedarik edilemeyen ürünler için SATICI durumu ALICI'ya bildirir ve 14 gün içerisinde tahsil edilen bedeli iade eder.

Madde 8 — Kişisel Verilerin Korunması

İşbu sözleşmenin ifası kapsamında işlenen kişisel veriler için KVKK Aydınlatma Metni esas alınır.

Madde 9 — Şikayet ve Uyuşmazlık Çözümü

ALICI; ürün/teslimat şikayetlerini [email protected] adresine iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri (ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yeri) yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

ALICI, ödeme adımında işbu Sözleşme'yi okuduğunu ve tüm hükümlerini kabul ettiğini elektronik onay ile beyan eder. Sözleşme, ödeme onayı anında yürürlüğe girer ve SATICI sistemlerinde teknik iz (audit trail) ile saklanır.

Versiyon: ...